Servizi

Possiamo rispondere alle esigenze del cliente nella prima volta. Abbiamo un processo post-vendita completo. In caso di problemi di qualità di qualsiasi prodotto, il nostro team post-vendita internazionale fornisce servizi post-vendita tempestivi e professionali, tra cui diagnosi di problemi, guida remota, riparazione/sostituzione di schede, riparazione/sostituzione degli host, installazione e attesa di formazione post-vendita.

Tutti i prodotti goditi un servizio di garanzia host di 12 mesi dalla data di consegna e un periodo di garanzia di 6 mesi per accessori.

1. Se il guasto del prodotto è entro il periodo di garanzia se è richiesta la riparazione o la sostituzione del pannello o l'intera macchina, il cliente deve sopportare il trasporto per la restituzione dei materiali, E creative deve sopportare il trasporto per l'invio di materiali riparati o nuovi.

2. Se il guasto del prodotto è fuori garanzia, il cliente porta la tassa di riparazione e il costo di spedizione della restituzione del materiale, così come il costo e il costo di spedizione per l'acquisto di nuovi materiali.

Creative supporta più metodi di spedizione. Il trasporto espresso si basa principalmente su DHL, UPS e FedEx. Gli ordini più grandi supportano anche le spedizioni aeree o marittime. Se hai uno spedizioniere in cina, puoi anche lasciare che lo spedizioniere venga in fabbrica per raccogliere la merce.

Gli ordini all'ingrosso vengono spediti in genere entro 10 giorni lavorativi se l'articolo è disponibile (il giorno del giorno e la domenica non sono i giorni lavorativi). La data di consegna del prodotto è accurata.